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高端家政服务行业前景又多大?人才供不应求!
来源: | 作者:2021-1-12 | 发布时间: 2021-04-01 | 13 次浏览 | 分享到:
前段时间,一份“最牛保姆简历”引发网友热议,说的是杭州某家政公司一位年仅32岁的家政阿姨,不仅是西安外国语大学本硕7年连读,取得硕士学历,会英语、法语两种外语,毕业在国内某知名通信公司,还曾赴海外工作,年薪高达30万。不少网友对其拥有高学历和不错的工作经验,却从事家政行业,感到不解。刘阿姨说,目前自己还在接受相关的培训,希望今后能够更多向归纳师方向发展。她透露,目前已经开始陆续有客户来面试自己,说道:“基本上就是看中了我能和孩子进行双语交流,目前谈的几家都是朝九晚五、双休、月薪2万以上,负责照顾孩子,不负责家务。”

高端家政需求大,高学历
阿姨不罕见

目前在家政行业,高学历“阿姨”并不罕见,越来越多专科、本科学历的人加入这个行业,也有少量的硕士加入,整体呈现年轻化、高学历的趋势。现在很多人对于家政有非常高的需求,除了专业化、精细化外,个性化和高端化也是家政服务业的一个趋势。现在许多客户对家政服务人员的要求已经不仅仅局限于打扫卫生和照顾老人孩子,有些客户需要管家式服务,对服务人员综合素质有比较高的要求,所以从事家政行业的服务人员中也出现了一些高学历、高素质人才。上述的刘阿姨因精通两门外语被哄抢,月薪高达2万,还只负责照顾孩子,不负责家务。其实,高端家庭对高素质、高能力的家政服务人员的需求越来越大,但目前市场上这类家政服务人员太少,基本都会受到哄抢。前段时间一个招住家阿姨的帖子也火了,年薪16万,年终奖4万,满5年还送一套房!可见,高端家庭现在愿意开高薪找合适的阿姨,但市场上能满足要求的家政服务人员还是太少。

学历不是硬要求,关键是能力

前面刘阿姨的两万月薪,并不完全是因为高学历;16W年薪招的保姆,也没有明确的学历要求。保姆的薪资是综合考量的,高薪资不一定要求高学历,更要求个人综合素质高,毕竟保姆需要与客户家庭长期深入相处,双方都有选择的权利。性格、脾气、作息习惯等各方面都需要磨合或者契合,也有客户愿意为学历不高但能力特别强、性格特别好的阿姨付出较高的薪水。比如说,大家印象中的家庭保姆,可能就是打扫卫生、做做饭这些。而高端的家庭,不仅希望保姆做饭好吃,最好还要懂健康搭配,能根据家人的健康状态制定合理的饮食计划。在这种情况下,如果保姆阿姨能学习健康知识,甚至考下“国家营养师”证书,那么就会受到高端家庭的哄抢,个人待遇也会水涨船高。再比如保洁,传统的保洁就只是打扫卫生,而高端家庭会希望家政服务人员不仅仅只打扫卫生,还能根据家庭实际情况、生活习惯,为家庭制定合理的收纳方案。高端家庭也愿意为这样的保洁人员支付更高的服务费用。前面讲到的硕士刘阿姨,目标就是成为一名“收纳师”。

目前高端家政市场需求巨大,但相应的服务人员太少,不管是对于家政经营者,还是家政服务人员,都是未来发展的一个方向和契机。